Formatos de archivo
El arte digital comprado incluirá un archivo ZIP que contiene obras de arte de alta calidad en formatos JPG y SVG. Estos formatos garantizan la compatibilidad con una variedad de dispositivos y software para visualización e impresión.

 

Derechos de uso

El arte digital es únicamente para uso personal.

 

Puede:

• Imprimir la obra de arte para decoración personal (por ejemplo, en su hogar u oficina) o como regalo.

No puede:

• Redistribuir, reproducir o revender los archivos digitales o versiones impresas.

• Realizar modificaciones, alteraciones o utilizar la obra de arte con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Chévereh.

 

Política de reembolso 

Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales. No se otorgarán reembolsos, devoluciones ni cambios para las compras de arte digital.

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Instrucciones de descarga

Después de completar la compra, se proporcionará un enlace de descarga para el archivo ZIP tanto en la página de pago como por correo electrónico. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta al realizar el pedido para evitar retrasos en la recepción del enlace de descarga.

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Soporte técnico 

Si tiene problemas para acceder o descargar su arte digital:

• Contáctenos en info@cheverehpr.com dentro de los 7 días posteriores a su compra.

• Incluya su número de pedido y una descripción detallada del problema para una resolución más rápida.

 

Descargo de responsabilidad 

Chévereh no se hace responsable de problemas técnicos causados por software incompatible, dispositivos, o falta de conocimiento técnico necesario para manejar archivos ZIP o formatos compatibles (JPG, SVG). Se recomienda utilizar software y dispositivos actualizados para garantizar un acceso perfecto a sus archivos digitales.

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Acuerdo de licencia 

Esta compra le otorga una licencia no exclusiva e intransferible para usar la obra de arte digital. La licencia no transfiere la propiedad de la obra; todos los derechos permanecen con Chévereh. Puede usar la obra de arte únicamente para fines personales, tales como:

• Mostrarla digitalmente (por ejemplo, como protector de pantalla o fondo de escritorio).

• Imprimirla para uso no comercial.

Acciones prohibidas incluyen:

• Vender, compartir o redistribuir los archivos o versiones impresas.

• Reclamar la obra de arte como propia o usarla para crear trabajos derivados.

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Preguntas frecuentes (FAQs)

• ¿Cómo descargo mi arte digital? Después de su compra, recibirá un enlace de descarga en la página de pago y en su correo electrónico. Siga el enlace para descargar su archivo ZIP.

• ¿Qué software necesito para abrir los archivos? Use cualquier software de extracción de archivos (por ejemplo, WinRAR, 7-Zip) o las herramientas integradas en la mayoría de dispositivos para descomprimir el archivo. Los archivos JPG se pueden visualizar con visores de imágenes básicos, y los archivos SVG son compatibles con herramientas de diseño como Adobe Illustrator o Canva.

• ¿Puedo imprimir la obra de arte? Sí, puede imprimirla solo para uso personal. Asegúrese de usar una impresora compatible y papel de alta calidad para obtener los mejores resultados.

• ¿Qué sucede si no recibo el enlace de descarga? Revise su carpeta de correo no deseado o spam. Si no está ahí, contáctenos en info@cheverehpr.com con su número de pedido para obtener asistencia.

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Política de privacidad 

Su información personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico) se utilizará únicamente para el cumplimiento de pedidos y comunicación relacionada con su compra. Chévereh no comparte, vende ni distribuye información de clientes a terceros.

Información de contacto Para preguntas, inquietudes o asistencia técnica, comuníquese con nosotros:

• Correo electrónico: info@cheverehpr.com

• Sitio web: www.cheverehpr.com